11月12日凌晨，2019雙11寶尊以100.6億全網成交額全面打破歷史紀錄，以強勁的增長正式跨入單日百億時代，以超過53%的增速持續領跑品牌電商行業。

雙11，這場數字經濟時代的商業田徑賽，已不僅僅是“人”的戰場，科技扮演的角色越來越重要。在其背后，除了賣貨和GMV，電商行業生態與變革的能力還體現在龐大的體量下不斷去創新，去提升增量。

雙11的起跑槍聲剛響，寶尊勢如破竹捷報頻傳，以2分20秒破10億，8分45秒破20億的速度起跑；8小時08分達到65.5億，全網成交額已全面超出2018年雙11全天；最終，2019年寶尊雙11，以全網成交額100.6億的戰績沖過終點線，凈增長達到35.1億，再次刷新紀錄。

田徑比賽早已不單單是人的賽場，帶領人類首次跑進馬拉松2小時的基普喬格，是大數據測算后選擇的賽道和比賽時間，是幾十位“破風”隊員的共同作戰。雙11的賽道，同樣是一場人與科技的協同戰役，而技術之于雙11的價值，不是顛覆或推倒重來，重要的是助力產業升級。

寶尊智能運營服務系統ROSS，向平臺化升級，讓運營更加智能；寶尊云的部署，實現秒級彈性伸縮，系統更敏捷也更穩定；寶尊物流WMS和LMIS系統升級，實現更智能的配送決策；寶尊還利用小程序，為波司登打通了全國700多家門店，賦能品牌全域迎戰雙11。

“好科技”帶來運營升級

在技術研發和應用上，寶尊并不盲目追求“黑科技”，而是讓“好科技”提供更好的運營效率和消費者體驗，為品牌創造更大的商業價值。

ROSS作為寶尊獨立研發打造的智能運營服務平臺，是雙11的主攻手。其“設計家”、“商品家”、“活動家”三大智慧工具，分別在圖片處理、商品管理、活動管理三個方面賦能運營團隊，為品牌提供更及時、更精確、更精細化的運營服務。

今年雙11期間，ROSS“商品家”完成了數萬件商品的詳情頁制作，商品數據管理等工作；“設計家”處理的圖片數量達到了百萬級，創造了高標準的消費者體驗；“活動家”賦能近200個品牌店鋪，完成數百萬商品的活動報名，效率提升70%。

系統穩如磐石 寶尊云為剁手黨們帶來“穩穩的幸福”

“希望雙11能在辦公室擼串、吃火鍋！”是寶尊技術與創新中心的工程師們“平凡的夢想”。今年，寶尊云成功部署，作為雙11的堅固后盾，面對雙11不斷新高的銷售額、交易峰值、支付峰值，系統穩如磐石，工程師們夢想成真。

每一年雙11的系統壓測，需要歷時近2個月，從店鋪的日常運營系統，020全鏈路及內部功能，到倉儲物流系統，與第三方對接的系統等等，無一疏漏。今年，系統的雙保險就是寶尊云，它秒級彈性伸縮的特性，即便雙11當天達到400萬單/小時的創單量，系統依然為剁手黨們帶來“穩穩的幸福”。

數據安全也是工程師們的“心頭大事”，為此，寶尊在上海和蘇州分設了3個數據中心，兩地三中心的配置，為數據安全再加保障。讓這只“系統”的大象能自由起舞。

從直播到云撰 營銷團隊為品牌“花式”搶流量

當直播變成店鋪標配，雙11期間，寶尊數字營銷團隊用直播為品牌打通拉新和帶貨通路，利用達人直播、明星直播、品牌自播等引導進店，其中，將妮維雅、飛利浦、Boots等眾多品牌帶進李佳琦和薇婭的直播間，將營銷力轉化為銷售力。

除了用直播為品牌搶奪更多公域流量外，寶尊AI智能寫手云撰高質量秒速成文的能力，一直是品牌重要的營銷工具。今年雙11，云撰經過迭代升級，支持的平臺已經從淘寶拓寬至京東，品類也從服裝擴展到鞋品，大大助力品牌在雙11期間的長尾流量獲取。

擁抱旗艦店2.0升級 搶占流量紅利

旗艦店2.0是實現品牌數字化升級的重要一環，雙11之前，寶尊已賦能近百個品牌進入旗艦店2.0時代,從服裝到玩具，從家用電器到家居產品，各大品牌紛紛加入。

幫助品牌擁抱玩法升級，搶占流量紅利，寶尊在每一個功能點助力品牌點亮全新的增量邏輯。

從軟件到硬件 物流全線升級

2019年，寶尊7個城市15大倉庫超過50萬平米的倉儲空間全線釋放，迎戰雙11。這是對人員的挑戰，更是對系統的挑戰 -- 需要處理十億量級的數據。

升級后的寶尊智能倉儲管理系統WMS4.0顯得游刃有余，每一單都順著流程準確無誤地流轉，指揮每一位員工有條不紊地工作。同時，物流管理系統LMIS的智能決策功能，能快速為每一單智能選擇最合適的快遞公司、快遞類型等，在大促期間大大提升效率并節省時間。

寶尊物流的另一個亮點，是針對預售商品的的提前布局。拋棄以往所有訂單雙11統一發貨的習慣，預售中付完定金的商品，寶尊物流在雙11之前就已經按地域進行分發，到達距離消費者最近的分倉或者快遞中心，甚至是小區的快遞柜。避開雙11快遞高峰，節省成本的同時大大縮短商品到達客戶手中的時間。

雙11的退換貨永遠是顧客關心的問題，除了天貓、京東等平臺方自有的退換貨功能，官網、微信生態的品牌店鋪也迫切需要流暢的退換貨。今年雙11，寶尊物流售后平臺投入使用。消費者可以通過二維碼直接登錄平臺預約快遞上門取件，實時監測包裹退換的每一步路徑信息，包括在倉庫內的操作進度。

數字經濟時代的賽場，對寶尊而言，除了銷量的爭奪之外，更多的期待是技術對行業的賦能。雙11的馬拉松，寶尊要挑戰的不是人類極限，而是科技的想象邊界，用科技的力量賦能品牌和行業，為未來帶來更多可能。