幾家公司接連遭遇美國芯片“斷供”事件引起全國和國際社會的廣泛關注，中國的半導體行業的發展形勢依舊嚴峻。近期，SGS管理學院總監汪姝女士對話紫光宏茂微電子公司的質量與可靠性總監張健健，從半導體行業的現狀、未來到人才的發展培養，揭秘半導體行業的發展。

 
SGS管理學院總監汪姝女士（左一）紫光宏茂微電子公司質量與可靠性總監張健健（左二）

1. 半導體行業的介紹

汪姝對張健健總監來參加節目表示了感謝，并問起他在半導體行業已經有16年了，曾經幫助美國某芯片公司在上海建立了第一家封測工廠的經歷。

張健健表示：“我是2003年加入半導體行業的，2006年7月，我受到前公司老領導的邀請，幫助一家總部在美國硅谷的閃存芯片公司在全球設立第一家半導體封裝測試工廠。工廠地址當時選擇在中國上海，我也是加入這家公司來幫這家公司進行工廠建造，全程參與了整個公司從選址、到設備的選型、再到工藝的制定，包括整個產品質量標準的建立、整個工廠制造過程的質量管理建立。在公司從小到大的發展過程中，包括從設計到量產整個階段的質量管理和可靠性控制，也是整個建廠過程中非常重要的一環。此外，我們還建立了公司的管理體系，包括質量管理、EHS（即環境職業健康安全）、BCM（即商業持續計劃），以及一些技術培訓，包括精益生產、CSR（企業社會責任體系）等。在建造工廠的過程中，我們不斷學習到世界先進企業的管理和質量管理體系。”

“當時我們建造的工廠在中國來講是做閃存芯片的封裝和測試的第一家工廠，而且選擇了國際比較先進的設備，怎樣把這些設備使用起來，利用我們的工藝、能力開發出新產品是我們面臨的困難和一大挑戰。建廠人員每天夜以繼日地工作，加上我們從歐美、日韓等汲取的經驗，使得我們團隊在短時間內就把工廠建立起來。到了后期，在2014年（即工廠進入中國7年）之后，公司品牌70%以上最高精尖的產品全部在上海工廠生產，整個生產線通過了幾乎全世界最一流的品牌廠商的審核和認可。這對我來講，是我職業生涯中比較有成就的一個階段。”

汪姝進一步咨詢關于當時非常新興的行業 -- 芯片的封裝制造過程。張健健說：“芯片其實是從一堆沙子變成了一塊集成電路，使用在各種數碼產品，包括電腦、手機，甚至航天飛機、汽車等都會使用到。芯片從一堆沙子變成wafer 的過程叫做foundry，臺積電、中芯國際等公司就是做這個工作，即把多晶硅變成晶圓。而封裝測試，就是把晶圓經過剪薄、切割、貼片、焊線、塑封等處理，最終變成一個指甲蓋大小的、黑色的芯片。像手機中的128g、256g內存卡，其實就是我們生產的快速閃存芯片，這種芯片使用范圍非常廣，可以用在所有的電子產品中。”

 
各式各樣的芯片

2. 半導體行業的發展

汪姝再次對于張健健總監介紹了芯片的制作流程和封裝測試環節表示感謝，她認為，這兩年芯片斷供事件，體現出中國的半導體行業還有很大的提升和發展空間，并邀請張健健作為身處這個行業的資深人士，分析一下中國半導體行業、或者說電子行業目前的發展階段。

張健健表示，在存儲行業，走在比較前列的是美國、日本、韓國這些國家，中國相對這些國家而言，到目前為止，仍處于比較落后的位置。這其中有很多原因：

• 中國的半導體行業起步較晚，跟美國、日韓等國家有很大差距；
• 技術、專利受限，短期內較難突破。整個存儲行業一直處于旺盛發展的階段，中國如果能夠把握時機、抓好人才，讓專利能夠在短期內有爆發式地增長，尤其是有效專利的增長，地位也能快速提升；
• 人才的缺失是最主要的原因。美國、日韓等對于半導體行業的人才培養是具有前瞻性和系統性的：這些國家的人才從大學畢業，到工作，再到整個職業生涯，都專注于半導體行業，而中國目前達不到這樣的狀態。中國的半導體行業剛剛起步，資格較老的人員還沒有培養到位，新入行的成員就更沒有系統化的培養體系了。

汪姝進一步詢問，那么半導體行業作為新興行業，有什么特點，是不是值得年輕人去選擇？對此張健健表示，半導體行業在中國的發展已經很有歷史了，之所以大家感覺到它是新興行業，是因為在過去的時間內，大家對于該行業的關注度不高。近幾年，大家通過報紙、媒體、新聞等逐漸發現，中國的半導體芯片、集成電路發展是一大弱項，會受制于別國的發展，所以對該行業的關注度有所提高。

在該行業被關注后，就會形成爆炸式地蓬勃發展，發展過程中第一需要的就是人才，這對剛畢業的大學生來講是個契機。企業能提供的不僅是工作崗位，也在摸索嘗試系統性地進行人才培養，對于年輕人的職業生涯規劃很有益處。

此外，不論是國家層面，還是民間層面，都有很多資本投入到半導體行業，相比別的行業來講，半導體行業有更多的關注度，發展情況也會更好一些。

3. 半導體行業的人才培養

最后，汪姝提問作為半導體行業的企業，通常都用什么方法來吸引人才、留住人才？張健健表示，行業人才隊伍的素質是決定該行業競爭力的一個核心因素。“之前我在一家外企工作，曾接管過一段時間技術培訓部門的工作，做過一些人才隊伍、人才梯隊建設方面的嘗試。我們當時搭建了一套專門的人才培養系統TTMS（Technical Training Management System），為應屆畢業生或者對芯片行業認識較淺的員工設立專門的JTP（Job Training Plan）課程，整個培訓課程時長為1-3年，根據不同的職位展開，包含三個通用課程培訓、部門培訓、定崗培訓三個階段。經過TTMS系統的人才培訓，我們培養了很多人才，這些人員即使離開了原來的公司到了別的企業，也依然能夠成為這個企業的中流砥柱，可以上手直接干工作，對于這個行業的人才培養也是一個很好的實踐。”

 
TTMS人才培養系統

除此之外，目前人才培養面臨的受眾更多是90后、95后，甚至以后會有00后，這些人統稱“年輕一代”（ Young Generation，Y-Generation）。這一代人有更多創造力、更多激情、更多探索能力，怎么去更好地激發他們的創新、探索能力是管理者需要思考的問題。面對Y- Generation這代人，需要改變對待70后、80后“命令式”地管理，而是平等地、“商量式”溝通，讓員工有一種“家”的感覺，愿意留在企業，也能在這個行業生根、發展下去，這對于行業來講是一個很好的管理模式。