2020年9月28-30日，第九屆中國國際酒店投資與特許經(jīng)營展覽會在上海國家會展中心6號館隆重舉行。錦江國際集團(tuán)“一個中心三大平臺”，即全球創(chuàng)新中心（GIC）、全球旅行產(chǎn)業(yè)共享平臺（WeHotel）、全球統(tǒng)一采購共享平臺（GPP）和全球酒店財(cái)務(wù)共享平臺（FSSC），首次齊群參展，亮相A-228展位“酒店互聯(lián)網(wǎng)與共享經(jīng)濟(jì)平臺”展臺，展示酒店全生命周期賦能體系。
錦江國際“一中心三平臺”展臺
作為錦江國際“一中心三平臺”之一，全球旅行產(chǎn)業(yè)共享平臺—錦江WeHotel深耕中國，面向全球，聚焦用戶價(jià)值，通過構(gòu)建會員生態(tài)體系，依托技術(shù)創(chuàng)新能力，賦能以酒店為核心的旅行服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，為加快實(shí)現(xiàn)錦江國際集團(tuán)全球化戰(zhàn)略提供強(qiáng)勁動能，為推動酒店產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供有力支撐。
錦江WeHotel展會現(xiàn)場
會員生態(tài) 引領(lǐng)行業(yè)新消費(fèi)
在本次展會上，錦江WeHotel推出了開放協(xié)同、互利共贏的錦江會員生態(tài)體系，并通過聯(lián)合各方合作伙伴，為會員提供包括吃、住、行、游、購、娛，以及金融服務(wù)在內(nèi)的旅行全場景服務(wù)體驗(yàn)，全面深化會員消費(fèi)的提質(zhì)擴(kuò)容，不斷推動會員流量在生態(tài)體系內(nèi)的流通互導(dǎo)。此外，錦江WeHotel還對外展示全新升級，會員貢獻(xiàn)率達(dá)75%的“錦江會員”忠誠度計(jì)劃，可為1.6億會員提供統(tǒng)一的會員運(yùn)營體系，并將以更全面的消費(fèi)品類，更精彩的營銷活動，更卓越的會員權(quán)益，更輕松的積分賺取，更豐厚的積分兌換，更多元的異業(yè)權(quán)益，更貼心的會員服務(wù)，持續(xù)提升會員忠誠度。
酒店賦能 助推數(shù)字化升級
展會現(xiàn)場，錦江WeHotel工作人員還向觀展公眾、酒店業(yè)主、投資人詳細(xì)介紹了，以擁有6000萬下載數(shù)的“錦江酒店”APP、2000萬粉絲的微信公眾號、以及小程序、官網(wǎng)等組成的錦江全球會員預(yù)訂平臺為依托，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以移動化、數(shù)據(jù)化、數(shù)字化為載體，集中央預(yù)訂、會員營銷、企業(yè)差旅、門店管理、官網(wǎng)直銷、支付結(jié)算、快捷服務(wù)等功能于一體的便捷、高效的酒店經(jīng)營管理系統(tǒng)，例如：CRS，能夠直連各銷售渠道，實(shí)現(xiàn)價(jià)格庫存實(shí)時配置，訂單實(shí)時同步；微官網(wǎng)，幫助每個門店運(yùn)營私域流量；會員通，全面支持門店會員發(fā)展、優(yōu)惠券管理、住客點(diǎn)評回復(fù)以及可視化的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，以及企業(yè)差旅、PMS、結(jié)算通等，為酒店在管理、營銷、運(yùn)營及服務(wù)等方面提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)支撐，助力酒店提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型發(fā)展，持續(xù)推動酒店在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化背景下的快速發(fā)展。
錦江WeHotel首席運(yùn)營官COO周磊
展會期間，錦江WeHotel首席運(yùn)營官COO周磊受邀出席由錦江酒店（中國區(qū)）主辦的“大江·無界”投資加盟品鑒會及主題論壇，并就疫后酒店市場、酒店賦能、行業(yè)振興等話題，與合作伙伴、品牌代表等業(yè)內(nèi)精英，共商共享行業(yè)發(fā)展無限商機(jī)，為推動酒店乃至旅游行業(yè)的健康、快速發(fā)展起到了積極的作用。
未來，錦江WeHotel將攜手各方合作伙伴，聚力同進(jìn)，逐夢遠(yuǎn)航，賦能以酒店為核心的旅行服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，打造全球旅行產(chǎn)業(yè)共享平臺。
