扎實的底盤一直是長城車型的一個特點，C20R在底盤和操控性方面也有不俗的表現。懸掛方面，C20R采用小車常見的前麥弗遜獨立懸掛搭配后縱臂扭轉粱式復合懸掛的組合，調校偏重城市舒適性。

在實際駕駛中，C20R的電子助力方向盤的力道很輕，女孩子用一只手也可以輕松駕馭，非常適合城市駕駛，但電子助力也同樣存在一些問題。首先是路感不佳，不能很好的把路面的情況通過方向盤對駕駛員進行反饋，第二是回位力道過輕，導致在方向盤在回正時容易出現虛位。應該說長城在駕駛操控的感覺上比較偏向日系風格，是典型的偏重城市駕駛的類型。