國(guó)際知名的全服務(wù)航空公司香港航空宣布，委任國(guó)際品牌推廣專才劉江先生為首席品牌官（Chief Marketing Officer）。劉江先生將帶領(lǐng)香港航空品牌及顧客體驗(yàn)部，在品牌、市場(chǎng)推廣、企業(yè)傳訊，以及顧客體驗(yàn)等方面配合公司整體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和發(fā)展，助力公司從區(qū)域性航空企業(yè)走向國(guó)際。
劉先生在品牌策略、市場(chǎng)營(yíng)銷、傳訊、客戶關(guān)系及政府事務(wù)領(lǐng)域擁有超過(guò)25年的豐富經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)全球多間知名公司。
劉先生曾于波音民機(jī)集團(tuán)美國(guó)總部擔(dān)任航空公司全球品牌營(yíng)銷總監(jiān)職務(wù)達(dá)十年，主要負(fù)責(zé)協(xié)助各航空公司在全球范圍內(nèi)建立、提升或重塑品牌，支持各航空公司開(kāi)辟國(guó)際航線。劉先生亦率先成立“波音品牌營(yíng)銷學(xué)院”。在此之前，劉先生曾任波音中國(guó)有限公司傳播事務(wù)副總裁，并在多家著名傳播代理公司任高級(jí)管理層，包括目前為 IPG 集團(tuán)旗下的萬(wàn)博宣偉及高誠(chéng)公關(guān)公司，并通過(guò)與美國(guó)華盛頓的智囊團(tuán)、美國(guó)國(guó)會(huì)及傳媒界合作，代表香港特區(qū)政府于美國(guó)建立一股支持的力量。劉先生擁有美國(guó)俄亥俄大學(xué)社會(huì)學(xué)碩士學(xué)位，并曾于美國(guó)喬治梅森大學(xué)攻讀危機(jī)管理博士研究生。
香港航空總裁王利亞先生表示：“我們歡迎劉先生加入香港航空的管理團(tuán)隊(duì)。公司正邁進(jìn)新的發(fā)展階段、向全球拓展，因此劉江先生過(guò)往在品牌推廣方面的成就，以及在航空業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常寶貴的。在劉先生加盟的同時(shí)，公司嶄新地結(jié)合品牌及顧客體驗(yàn)兩大部門，期望能快速地將客戶需求、體驗(yàn)、回饋及期望跟品牌、市場(chǎng)推廣、服務(wù)提升等緊扣起來(lái)，充分發(fā)揮香港航空以客為本的服務(wù)精神。”
劉江先生表示：“香港航空正轉(zhuǎn)型為一家國(guó)際航空公司，處于令人興奮的發(fā)展階段。我希望運(yùn)用本人對(duì)行業(yè)及在全球市場(chǎng)營(yíng)銷布局的經(jīng)驗(yàn)，與管理層團(tuán)隊(duì)攜手帶領(lǐng)公司更上層樓。”
