生活質(zhì)量服務(wù)的全球領(lǐng)軍企業(yè)索迪斯，現(xiàn)已全面開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型。今年9月，索迪斯將VR技術(shù)引入安全培訓(xùn)，以虛擬現(xiàn)實(shí)模擬演練廚房安全操作。該項(xiàng)目首先登陸上海，現(xiàn)已有170余名員工、230多名消費(fèi)者，共計(jì)400多人通過(guò)VR場(chǎng)景接受了廚房安全操作培訓(xùn)。這一創(chuàng)新舉措讓員工、客戶、和消費(fèi)者的滿意度達(dá)98%，并將進(jìn)一步走進(jìn)索迪斯中國(guó)更多客戶營(yíng)運(yùn)點(diǎn)。
VR廚房安全培訓(xùn)
索迪斯中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人郭昌華表示：“VR項(xiàng)目嘗試只是索迪斯全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一小步。洞察到全球數(shù)字化浪潮的來(lái)臨，2015年，索迪斯集團(tuán)開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新變革的探索與嘗試，旨在為客戶和消費(fèi)者帶來(lái)更為多樣、智能、便捷的生活質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)。公司以不斷優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式下的產(chǎn)品和服務(wù)為突破口，進(jìn)一步拓展新興業(yè)務(wù)板塊，在人工智能、VR等方面均有涉獵。”
本次VR廚房安全培訓(xùn)軟件由法國(guó)巴黎一家索迪斯全球合作伙伴方開(kāi)發(fā)。佩戴HTC VIVE VR頭盔，索迪斯員工和消費(fèi)者即刻置身于虛擬的索迪斯廚房中，在不同場(chǎng)景中幫助虛擬廚師完成廚房安全操作，每個(gè)場(chǎng)景都存在潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)需要識(shí)別并予以糾正，如預(yù)防廚房割傷風(fēng)險(xiǎn)、燙傷風(fēng)險(xiǎn)、絆倒風(fēng)險(xiǎn)和物品墜落風(fēng)險(xiǎn)等。
VR廚房安全培訓(xùn)大幅縮減了培訓(xùn)時(shí)間、簡(jiǎn)化了繁瑣流程，將1小時(shí)的傳統(tǒng)培訓(xùn)縮減至5分鐘，且可以免受廚房場(chǎng)地、材料、人員調(diào)配的限制，也避免了實(shí)地培訓(xùn)中食材的大量浪費(fèi)。
索迪斯中國(guó)區(qū)總裁范如諾（Bruno VAQUETTE）提道：“索迪斯倡導(dǎo)‘以人為本’的生活質(zhì)量服務(wù)理念，我們首先關(guān)注的就是員工的健康和安全，因此數(shù)字化變革的VR之旅亦從員工安全開(kāi)始。數(shù)字化時(shí)代，索迪斯將進(jìn)一步升級(jí)現(xiàn)有服務(wù)、開(kāi)拓新服務(wù)，合理、有效利用技術(shù)，為我們的客戶、消費(fèi)者帶去更多價(jià)值。”
